Der englischsprachige Begriff Convenience bedeutet so viel wie: “Annehmlichkeit, Bequemlichkeit, Verbraucherfreundlichkeit, Nutzen.” Gerade in Japan wurde dem Bedürfnis nach Zeitersparnis und Komfort schnell Rechnung getragen.
Wenn Sie im Internet nach Convenience recherchieren, taucht der Begriff im Zusammenhang mit Lebensmitteln auf, das sogenannte Convenience Food.
Für den Käufer bedeutet das: Er kann seine Kundenbedürfnisse schnell und bequem [...]

Gutes und systematisches Telefonmarketing ist eine Maßnahme, neue Kunden zu finden und bestehende Kunden in treue Fans zu verwandeln.
Doch es ist nur eine von vielen unterschiedlichen Marketing- und Werbemöglichkeiten. Die Königsdisziplin ist, mehrere Tools so miteinander zu kombinieren, dass der Kunde nicht widerstehen kann.

Jeder Kauf hat zwei Seiten. Einerseits werden potentielle Kunden informiert, was Sie anbieten und zu welchem Preis. Andererseits geht es darum, mögliche Gründe, die Ihren Kunden vom Kauf abhalten, zu behandeln.
Nun sagen Sie vielleicht, ha, Sie sagen doch dauernd, keine Manipulation, kein Druck und keine klassische Einwandbehandlung. Davon bin ich immer noch überzeugt. Bei [...]

Wann immer Sie Geld und Zeit in Werbung und Marketing für Ihre Firma stecken, verfolgen Sie ein konkretes Ziel. Das kann sein:

Auf Ihre Produkte und Ihre Leistung aufmerksam machen
Neuerungen und Spezialangebote Ihres Unternehmens bekannt machen
Sich durch Ihre Leistungen vom Mitbewerb positiv unterscheiden
Langfristig neue Kunden gewinnen und an Ihr Unternehmen binden.

Neben dem Telefonmarketing existieren noch [...]

Dies ist der erste Teil eines Gastbeitrags von Thomas Kilian vom Neukunden-Magnet Weblog. Wir freuen uns, ihn als unseren ersten Gastkommentator gewonnen zu haben, weil die Welt der (Neu)Kundenakquisition eben nicht nur aus Telefonaten besteht, sondern aus vielen Werkzeugen. Den zweiten Teil findet Ihr unter: Mit Testimonials Vetrauen erzeugen (II)

“Der Wunsch ist zwar oft [...]

Ich bin gestern auf einen interessantes Gratis-PDF aufmerksam geworden – “Praxistipps Dialogmarketing” von Herausgeber Torsten Schwarz (Für den kostenlosen Download hier klicken…).
Auf 70 Seiten wird anhand von 29 Praxisbeispielen gezeigt, wie Unternehmen auf ganz unterschiedlichen Wegen den Kontakt zum und den Dialog mit Kunden suchen. Letztlich geht es darum, den klassischen Werbebrief, Telemarketing, E-Mails [...]

Ganz egal, welche Marketing- und Absatzinstrumente man im Unternehmen nutzt, ob beispielsweise “klassische” Telefonakquise oder “modernes” E-Mail-Marketing, sich nur auf einen Kanal zu fokussieren, führt schnell in eine Sackgasse.
Das gilt natürlich auch für uns. Deshalb habe ich mir das Buch “Leitfaden Online-Marketing” von Herausgeber Dr. Torsten Schwarz etwas näher angesehen, um mir einen Überblick [...]

Auch als überzeugte Telefonnutzer suchen wir immer wieder nach zusätzlichen Wegen, den Kunden über unsere Produkte wirkungsvoll zu informieren. Dabei sind wir auf einen überaus erfolgreichen und bekannten Werbebrief aus den USA gestoßen. Er ist vom Wall Street Journal und wird vielfach in leicht veränderter Form genutzt und versandt.
Hier ist ein Auszug daraus: