Im Bereich der Neukundengewinnung spielt die Wahl der richtigen Zielgruppe eine wichtige Rolle. Sie entscheidet darüber, ob Ihre Telefonmarketing-Aktivitäten langfristig erfolgreich sein können, weil Sie die Gruppe von möglichen Käufern ansprechen, die Ihr Produkt oder Ihre Leistung benötigen könnten.