Haben Sie schon einmal einem Kind zugehört, das von einem Wunsch erzählt?
Und wissen Sie, was passiert, wenn Sie das Kind nach dem “Warum” für den Wunsch fragen?
Es liefert Ihnen eine Erklärung, warum es sich genau das und nichts anderes wünscht und was es davon hat, wenn der Wunsch in Erfüllung ginge. Die Erklärung [...]

Der folgende Artikel ist ein kleiner Einblick in unser Teleseminar “Erfolgreiche Telefonakquise”
Lassen Sie uns den Tatsachen ins Auge sehen. Die meisten der guten alten Verkaufstechniken funktionieren nur noch unzureichend. Das wissen wir aus den vielen E-Mails und Anrufen, die wir nahezu täglich von Ihnen erhalten.
Doch was ist der Grund dafür?

“So geht es oft mit einer Unterhaltung: Nach einer Weile vergeblicher Auseinandersetzung merkt man, dass man gar nicht von derselben Sache gesprochen hat.” (André Gide)
Manchmal bringt sie uns zum Lachen – manchmal zur Verzweiflung: Unsere Sprache. Die Art und Weise, wie wir uns miteinander verständigen und kommunizieren.
Wer sich gut ausdrücken kann, hat es leichter. [...]

Wissen Sie noch, was Sie am 1. September gemacht haben? Das war der letzte Tag, an dem in vielen Teilen Deutschlands das Thermometer noch einmal die 30-Grad-Marke knackte.
Ich wollte mir an diesem Tag ein Eis kaufen. Eigentlich wollte ich vier Kugeln. Als ich an der Reihe war, sah ich jedoch, dass es nur noch [...]

Plötzlich ist sie da diese spürbar angespannte Stimmung.
Sie wissen nicht, woran es liegt, oder ob Sie etwas gesagt haben, was Ihren Kunden verärgert hat.
Doch der Misston im Verkaufsgespräch liegt deutlich spürbar in der Luft…

Was ist die “richtige” Kommunikation mit Ihren Kunden? Was bewirkt ein gutes Gespräch? Kommunikation ist mehr, als die Promotion Ihrer Leistungen. Sie macht bei Ihren Käufern den Unterschied…

Das schlimmste am Verkaufen ist – wenn die Kunden nicht kaufen. Oder, wenn Sie fast kaufen und sich im letzten Augenblick anders entscheiden. Das ist bitter und frustrierend. Doch was können Sie als Verkäufer tun?

Haben Sie je errechnet, wie viel Umsatz Sie mit bestehenden Kunden machen und wie viel mit neuen Käufern? Nein? Die Antwort auf diese Frage kennen die wenigsten Selbständigen und Verkäufer. Dabei ist sie wichtig – momentan sogar überlebenswichtig – wenn Sie solide und regelmäßige Käufe und Einkommensströme haben wollen.

Die größte Chance, Ihre Leistungen zu verkaufen, besteht bei den Kunden, deren Probleme Sie lösen können. Damit sage ich Ihnen nichts Neues. Doch wer sind diese Wunsch-Kunden und wie finden Sie diese?

Vor kurzem habe ich von einem Xing Kontakt eine Werbemail erhalten. Soweit das übliche. Allerdings bekam ich diese Werbung an meine E-Mail Adresse der Firma – nicht in meinen Xing Account…