Haben Sie schon einmal einem Kind zugehört, das von einem Wunsch erzählt?
Und wissen Sie, was passiert, wenn Sie das Kind nach dem “Warum” für den Wunsch fragen?
Es liefert Ihnen eine Erklärung, warum es sich genau das und nichts anderes wünscht und was es davon hat, wenn der Wunsch in Erfüllung ginge. Die Erklärung [...]

“Verdammt, wie machen die das. Die stehen schon wieder in der Zeitung.”
“Schon wieder? Ohne Beziehung geht das doch gar nicht.”
“Da müssen wir unbedingt was dran ändern.”
“Ja, machen wir, wenn…”

Etwas zu verkaufen ist immer eine Herausforderung. Wenn Sie noch dazu telefonische Kaltakquise nutzen wollen, ist es noch ein wenig schwieriger…
Eines ist klar: Es werden mehr potentielle Kunden “Nein” sagen und Zeitmangel oder keinen Bedarf vorgeben als Menschen, die Ihnen Produkte oder Dienstleistungen aus der Hand reißen.
Wie also erreichen Sie es, [...]

Wissen Sie noch, was Sie am 1. September gemacht haben? Das war der letzte Tag, an dem in vielen Teilen Deutschlands das Thermometer noch einmal die 30-Grad-Marke knackte.
Ich wollte mir an diesem Tag ein Eis kaufen. Eigentlich wollte ich vier Kugeln. Als ich an der Reihe war, sah ich jedoch, dass es nur noch [...]

Vor etlichen Jahren (es sind wohl eher Jahrzehnte…) arbeitete ich in Frankfurt, in der bekannten Goethestrasse. Diese Strasse ist für mich heute noch der Inbegriff von Luxus und Reichtum.
Es war fürchterlich, denn ich war jung und hatte sehr wenig kein Geld. In der Mittagspause gingen wir manchmal raus, um Besorgungen zu machen. Die [...]

Sie rufen Ihren Kunden an und bieten ihm eine tolle, neue Leistung – und der sagt: “Das hört sich toll an, schicken Sie mir bitte Infos zu.” Diese Antwort ist prima. Doch was tun, wenn Sie nur ein kleines Budget für die Erstellung des Informationsmaterial bereitstellen können?

Jeder, der mit Kunden zu tun hat, kommt irgendwann an diesen Punkt: Er schüttelt den Kopf und versteht die Welt nicht mehr. Sie haben alles versucht, es Ihrem Käufer oder Interessenten recht zu machen, haben beraten und Extras verschenkt und dennoch – der Kunde nörgelt und ist unzufrieden.
Je mehr Kunden Sie täglich bedienen – [...]

Wenn alles gut läuft, die Sonne scheint, die Umsätze stimmen und die Kunden zufrieden sind – fällt es uns leicht, motiviert zu sein. Schwieriger wird es, wenn sich Verkaufsabschlüsse verzögern, ein Zipperlein plagt oder im Privatleben der Blues Einzug gehalten hat…
 

Sie wollen viele Kunden, so dass Ihre Produkte und Dienstleistungen zahlreich gekauft werden?
Natürlich wollen Sie das.
Doch wie können Sie Ihre potentiellen Kunden erreichen?

Viele Budgets in Verkauf und Vertrieb sind angesichts der Wirtschaftslage geschrumpft. Gerade für kleine Firmen ist es jedoch wichtig, Neukundengewinnung und Kundenbindung zu fördern. Kleine und mittelständische Unternehmen stehen vor der Herausforderung, dass Sie weder das Kapital, noch die Größe haben unbegrenzt Interessenten zu erreichen.
Werbung allein reicht nicht mehr aus, potentielle Kunden zu erreichen.