Viele Menschen, die im Verkauf und im verkäuferischen Umfeld arbeiten, nehmen im Laufe ihres Berufslebens an Verkaufsseminaren teil. Doch wie viel von diesen Trainings bleibt nach kurzer Zeit haften und wie viele Techniken werden aktiv in die tägliche Arbeit übernommen? Fragt man die Teilnehmer einige Zeit nach den Verkaufsseminaren, lautet die übliche Antwort: Naja, [...]

In den letzten Wochen war es etwas ruhig bei TelefonArt. Das hatte zwei Gründe. Zum einen mussten wir all die während unseres Urlaubs liegengebliebenen Kleinigkeiten abarbeiten.
Der andere Grund:
Fast täglich erhalten wir E-Mails, in denen sich Leser bei uns für den Gratiskurs bedanken, in denen sie uns aber auch Fragen stellen. Wir haben in den [...]

Das passende Telefonakquise-Training zu finden, scheint so schwierig wie die Suche nach der Nadel im Heuhaufen. Seit der Verkaufsinnendienst für Unternehmen zur Kundengewinnung immer wichtiger geworden ist, existieren viele Anbieter, die Angebote für diese Gruppe bieten.
Das Schlagwort “Telefontraining Anbieter” liefert bei Google 512.000 Suchergebnisse. Die Frage, die sich stellt, lautet: Wie finde ich den [...]

Das Telefon ist im Vetrieb und Verkauf nach wie vor das wichtigste Mittel zur Kommunikation mit dem Kunden. 
Es wird zur Kundengewinnung und Kundenbindung, zur Information, im Kundenservice, bei Kundenumfragen und zu Marktforschungszwecken genutzt.
Der Vorteil des Telefon ist der persönliche und individuelle Kontakt von Mensch zu Mensch. Kein anderes Mittel schafft es so zeitnah und unmittelbar

Informationen [...]