Die meisten Selbständigen und Verkäufer haben Ihren Beruf gestartet, weil Sie eine Idee, ein Talent, ein tolles Produkt hatten. Selten, weil Sie ein geborenes Verkaufstalent waren. Zumindest ging es mir so, als ich mich vor knapp 7 Jahren selbständig machte…

Das ist die durchschnittliche Lebenserwartung von Frauen und Männern. Das sind 82,1 und 76,6 Jahre. Sie fragen sich vielleicht, warum ich das schreibe? Auch ich habe heute Morgen gehört, dass Michael Jackson gestern Nacht gestorben ist.

Angesichts der Änderungen der Rechtslage im Telefonmarketing, haben wir viele Anfragen erhalten. Die Verunsicherung ist groß und einige Leser fragen sich, was in der Telefonakquise noch erlaubt ist. Hier finden Sie Hinweise, wie Sie Licht in das Dunkel bringen: “Was ist erlaubt bei der telefonischen Kundengewinnung?”

Der Ausdruck “geborener Verkäufer” wird gerne benutzt. Wenn wir an Erfolg im Verkauf denken, fällt uns jemand ein, der mit umwerfender Ausstrahlung einen Raum voll Menschen in seinen Bann zieht und sich vor Aufträgen kaum retten kann…

Ich erinnere mich noch genau an einen Geburtstag meiner Großmutter. Ich war ein kleines Mädchen und hatte etwas Taschengeld gespart. Damit ging ich zum Blumenladen um die Ecke und kaufte kleine Moosröschen. Viel Schleierkraut wertete den Strauss optisch auf.
Ich hatte den Kaffeetisch gedeckt, Kuchen gekauft und meine Blumen auf den Tisch gestellt. Meine Überraschung [...]

Eine Forschungsgruppe der European School of Business (ESB) in Reutlingen hat eine Studie mit dem Titel “Identifikation von Spitzenverkäufern” erstellt. Sie hat 328 Verkäufer aus verschiedenen Branchen interviewt, um herauszufinden, was das “Rezept des Erfolgs” ausmacht.

In dem Beitrag “Erfolgreich am Telefon – meine Geschichte” erwähnte ich bereits ein sehr teures Verkaufstraining, an dem ich vor einigen Jahren teilnahm. Dieses Training wurde von Paul S. Goldner durchgeführt und kostete damals, inkl. Spesen, ca. 15.000 Pfund.
Alle in unserem Team kannten den Preis und deshalb dachten wir, dieses Training wird bestimmt “der [...]

Auch gestandene Verkäufer tappen zuweilen in die Hoffnungsfalle: Da sagt ein Ansprechpartner am Telefon, dass er “Interesse” hat und schon freut er sich über einen möglichen Abschluss gepaart mit entsprechenden Vorstellungen über die finanziellen Auswirkungen des Vertrages.

Zwei Verkäufer arbeiten in einer Firma. Beide sind gut ausgebildet, fleißig, smart und karriereorientiert… der eine übererfüllt seine Ziele, der andere erreicht sie nur manchmal oder gar nicht. Was ist der Unterschied, der den Unterschied macht?
Hier sind ein paar Eigenschaften von besonders erfolgreichen Managern und Verkäufern, die mir oft auffallen:

Wie können Affirmationen uns bei der eigenen Motivation unterstützen?
“Phantasie ist wichtiger als Wissen, denn Wissen ist begrenzt.”
Albert Einstein
Einstein hat ausgeführt: “Die Vorstellungskraft ist wichtiger als Wissen. Wissen ist begrenzt auf das, was uns bekannt ist und was wir begreifen, während die Phantasie die ganz Welt umfasst und alles, was wir je wissen und begreifen [...]