Wenn Ihr Kunden Ihnen sagt: “Senden sie mir doch einfach mal was zu”, ist das eine Chance. Wie Sie diese Chance optimal nutzen, damit Ihr Kunde auch liest, was Sie anbieten, darum geht es in diesem Video.
Weiter lesen »Artikel zum Schlagwort „Verkaufszyklus“
Die kritischen Fehler im Kundentermin, die den Abschluß kosten
Sie haben es geschafft – Ihr Kunde hat einen persönlichen Termin mit Ihnen vereinbart. Glückwunsch! Jetzt gilt es, das Beste aus dem Gespräch zu machen. Manchmal unterlaufen durch Hektik oder Aufregung kleine Fehler, die den guten Eindruck, den Ihr Käufer von Ihnen gewonnen hat, zunichte machen können… Damit Sie auch im direkten Kundenkontakt perfekt [...]
Weiter lesen »Warum unverbindliche Angebote Ihren Kunden abschrecken
Bestimmt haben Sie im Fernsehen schon mal eine Hochgebirgsexpedition gesehen, die sich in einer kleinen Seilschaft einen schmalen Gipfelgrat entlangtastet. Vielleicht waren Sie bei einer schwierigen Wanderung in den Alpen sogar selbst bereits Teil einer solchen Seilschaft. In einer Seilschaft geht es um die gegenseitige Absicherung. Das heißt, jeder ist für die anderen verantwortlich. Niemals [...]
Weiter lesen »Die “Zutat”, mit der Sie sofort mehr verkaufen
Sie sind enttäuscht, weil das “sichere” Geschäft mit Ihrem Kunden nicht zustande kommt? Sie stellen fest, dass Ihr Kunde den Auftrag wieder und wieder verschiebt? Das ist bitter. Sie haben viel Zeit und Arbeit hineingesteckt und kurz vor dem Ziel kommt die Ernüchterung. Doch HALT. Schmeißen Sie noch nicht die Flinte in´s Korn.
Weiter lesen »Einwände behandeln leicht gemacht
Auch erfahrene “hartgesottene” Verkäufer fürchten Sie noch: Einwände von Kunden. Dabei sollten Sie sich freuen, wenn Käufer so reagieren, weil Sie dadurch die Chance erhalten, Ihr Angebot näher vorzustellen. Mehr noch, ein Einwand ist eine tolle Sache – und leicht zu bewältigen, wenn Sie ein paar einfache Dinge – oder Strategien – beachten.
Weiter lesen »Wie finde ich den richtigen Ansprechpartner bei der Telefonakquise?
Wenn Sie telefonische Neukundengewinnung durchführen, müssen Sie erst einmal wissen, wer Ihr Ansprechpartner ist. Sie müssen recherchieren. Und Sie tun das gründlich und lang. Das scheint Ihnen eine gute Voraussetzung, um erfolgreich zu verkaufen… Oder, Sie tendieren zum anderen Extrem und nehmen das gute alte Telefonbuch, um Kunden per Telefonakquise zu finden. Das Gießkannenprinzip. Beide [...]
Weiter lesen »Warum Ihr Kunde einen “Sicherheitsgurt” benötigt, um zu kaufen
Es ist 18.00 Uhr. Sie kommen von der Arbeit nach Hause und finden im Briefkasten einen großen Umschlag. Sie reißen ihn auf – und halten Ihren neuen Arbeitsvertrag in den Händen. Es ist nicht irgendein Arbeitsvertrag, es ist der Vertrag für die Stelle, die Sie sich schon immer gewünscht haben. Ein Traumjob zu einem Traumgehalt. [...]
Weiter lesen »Warum Sie kein Angebot verkaufen dürfen – sondern einen Traum
Als ich das erste Mal über eine Reise nach Afrika nachdachte, war ich 12 Jahre alt. Ich hatte den Film “Jenseits von Afrika” gesehen und das Buch von Tania Blixen verschlungen. Seitdem ließ mich Afrika nicht los. Ich schaute mir jeden Film über das Land an und hatte jedesmal Gänsehaut, wenn ich die weiten Landschaften, [...]
Weiter lesen »Die wichtigsten Ãœberlegungen, bevor Sie Telefonakquise starten
Die alte Telefonakquise, funktioniert nicht mehr. Oder nicht mehr so, dass Sie viele neue Käufer erhalten. Kunden reagieren nicht mehr auf Manipulation oder schmerzfreie Hartnäckigkeit. Telefonmarketing hat sich verändert Telefonakquise führt immer noch dazu, dass Ihre bestehenden Kunden mehr kaufen und Sie neue Kunden gewinnen. Doch erfolgreiche Telefonwerbung funktioniert durch viele, aufeinander abgestimmte Maßnahmen, mit [...]
Weiter lesen »Die erstaunlichen Geheimnisse eines dauerhaft erfolgreichen Verkäufers
Der erfolgreichste Verkäufer den ich kannte, sah aus wie ein freundlicher Finanzbeamter. Werner war etwas bieder, leise Stimme, zurückhaltendes Auftreten. Er trug Pullunder, nicht die modernste Kleidung und sammelte in seiner Freizeit Briefmarken. Er erfüllte als einziger Verkäufer während der schlimmen Umsatzeinbrüche nach 1999 nicht nur seine Umsätze, er übererfüllte sie. Und jeder fragte sich: [...]
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